إنشاء متجر إلكتروني : 5 خطوات للبيع عبر الإنترنت في دقائق



يعد إنشاء متجر إلكتروني طريقة رائعة لبدء عمل تجاري. ومع ذلك ، لا يعرف الكثير من الناس كيفية البدء ولديهم انطباع بأن امتلاك أعمالهم الخاصة عبر الإنترنت أمر يصعب تحقيقه.

عندما نفكر في إنشاء متجر إلكتروني ، فإن الأسئلة مثل: كيف أختار نطاقًا وأين أشتريه؟ كيف أضيف منتجات لمتجري؟ ماذا عن تكاليف الشحن؟ كيف سيدفع العملاء؟

الخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى الكثير من المال أو الوقت أو المعرفة التقنية لإنشاء متجر إلكتروني . وكما سترى في هذا المقال ، يمكن حل معظم هذه الأسئلة بسهولة.

الهدف من هذا الدليل هو تعليمك ، خطوة بخطوة ، كيفية إنشاء متجر إلكتروني بأسهل وأبسط طريقة ممكنة.
ومع ذلك ، يجب أن تضع في اعتبارك أنه ، مثل العديد من الشركات المربحة الأخرى ، فإن إنشاء متجر إلكتروني يتطلب وقتًا واستثمارًا وتفانيًا حتى يصبح مصدر الدخل الرئيسي.

فكيف تنشئ متجرًا على الإنترنت من البداية؟

الطريقة الأسرع والأسهل لإنشاء متجر إلكتروني هي استخدام أحد الأنظمة الأساسية المتاحة التي تسمح لك ببناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ببضع نقرات فقط.

دون الحاجة إلى أن تكون خبيرًا في برمجة الويب ، يمكنك إنشاء متجر إلكتروني مع منصات مثل Shopify و Wix. كلاهما عبارة عن منصات سهلة الاستخدام ، وتفاعلية للغاية ، وفي غضون دقائق يمكنك إنشاء متجرك عبر الإنترنت.

بادئ ذي بدء ، يمكنك التسجيل في وضع الإصدار التجريبي ، حتى تتمكن من معرفة كيفية عمل النظام الأساسي لمدة 14 يومًا ، وجربه ، وإلقاء نظرة على ميزاته والتحقق مما إذا كان يعمل من أجلك أم لا. إذا لم تعجبك ، فكل ما عليك فعله هو الإلغاء وليس عليك الدفع.

الآن بعد أن عرفت الأدوات التي سنستخدمها ، حان الوقت لبدء إنشاء متجر إلكتروني.

1. اختر النظام الأساسي لإنشاء متجرك:


بمجرد أن تحل بالفعل الجوانب الأساسية لعملك ؛ مثل اسم المتجر ، والمنتجات التي ستبيعها ، ومن سيكون جمهورك ، من بين أمور أخرى ، يجب عليك اختيار النظام الأساسي.

كما ذكرنا سابقًا ، يمكنك اختيار Shopify أو Wix أو أي شيء آخر تعرفه.
تكلف منصات التجارة الإلكترونية هذه حوالي 17 دولارًا أمريكيًا شهريًا للاستخدام. سيعتمد هذا على الخطة التي تختارها ، لأنك مثل أي عمل تجاري ، ستحتاج إلى استثمار القليل من المال.

عندما تبدأ في البيع ، ستبدو هذه التكلفة منخفضة جدًا بالنسبة لك. والمزيد عندما تفهم جميع الفوائد التي يقدمونها لك على مسافة بضع نقرات.

بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها مع Shopify و Wix هي:

- تخصيص القوالب لبناء متجر على الإنترنت يناسب أسلوبك.
- تحميل المنتجات وتصنيفها إلى فئات.
- تواصل مع خيارات الدفع المختلفة ، مثل PayPal وبطاقات الائتمان وغيرها من الوسائل.
- إدارة عمليات التسليم مع مزودي الشحن.

في السابق ، كنت بحاجة إلى استثمار مبالغ كبيرة في المبرمجين ومصممي الويب ، والآن ببضع نقرات يمكنك إنشاء متجر إلكتروني بسعر رخيص وسهل ، والحفاظ على تشغيل موقعك وإنشاء أعمال تجارية آمنة عبر الإنترنت حيث يشتري عملاؤك حول العالم منتجاتك وخدماتك ومنتجاتك.

الاختلافات بين Shopify و Wix

يقدم بناة المتاجر المختلفة ميزات مختلفة:

Shopify هي واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية التي يمكنك استخدامها. يقدم هذا خدمات مختلفة ، مما يجعله خدمة شاملة ، والتي تغطيك من حاسبة التكلفة إلى الفواتير وإدارة شحن العملاء.

إذا كان لديك أكثر من 10 منتجات وتحتاج إلى منصة تناسب عملك ، فإن Shopify يعد خيارًا رائعًا.
تعد Wix رائعة للشركات الصغيرة وواحدة من أسهلها في الاستخدام. هذا الخيار مثالي لك إذا كان لديك 10 منتجات أو أقل للبيع.

نوصي باختيار خطة أو مستوى يلبي احتياجاتك. كلما دفعت أكثر ، كلما حصلت على المزيد.
تأكد من أنه إذا كان متجرك صغيرًا ، فستحصل على ما تحتاجه: نطاقك الخاص وشهادة SSL (لمنح ثقة عملائك) ، وقوالب متعددة الاستخدامات وميزات مبيعات أساسية.

2. تحديد اسم ونطاق لمتجرك على الإنترنت


بمجرد تحديد منصة التجارة الإلكترونية التي ستستخدمها ، فقد حان الوقت لتحديد الاسم والنطاق. أي أنك تعطي هوية لموقعك.
سيكون نطاقك هو عنوانك ، وهي الطريقة التي سيجدك عملاؤك بها. في حالتنا هو Historias.com.

هذا هو اسمك الرئيسي. إنه ما يراه العملاء في شريط العناوين وعمليات بحث Google. تخيل أن نطاقك هو العلامة التي ستعلق على متجر حقيقي في الشارع.

في حالة Wix ، ضمن خططها المجانية ، يمكن أن يكون لديك نطاق مجاني ، لكنه مرتبط كنطاق فرعي. في الحالة الافتراضية لـ Emprendiendo Historias ، سيكون: wix.com

هذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الخطط المجانية غير مناسبة للأعمال. مصداقية متجرك معرضة للخطر إذا لم يكن له اسم خاص به.

أين يمكنك شراء النطاق؟

يمكن عمل اسم متجرك من خلال خطة متميزة من Shopify أو Wix ، أو يمكنك معرفة كيفية إنشاء مدونة واختيار النطاق المجاني الخاص بك لمدة عام واحد إذا قمت بشراء خطة استضافة باستخدام Bluehost .

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك التحقق مما إذا كان النطاق الخاص بك متاحًا
يعد اسم النطاق الجيد أحد المتغيرات الرئيسية لإنشاء متجر إلكتروني ناجح .

بناء الثقة مع العملاء والمساعدة في تأسيس علامتك التجارية. إذا كان ذلك ممكنًا ، اختر نطاقًا ينتهي بـ .com ، وتجنب الأسماء التجارية ، وكن فريدًا بالاسم وأضف كلمة رئيسية ، وهي عبارة بحث شائعة تساعد الأشخاص في العثور على متجرك.

3. امنح متجرك عبر الإنترنت تصميمًا:


عند إنشاء متجر إلكتروني ، يعد التصميم ضروريًا لخلق انطباع أول يكون له تأثير. في هذه المرحلة لديك ثلاثة خيارات:

الأول هو تصميم موقعك من البداية ، باستخدام مبرمج ومصمم ويب. هذا البديل هو الأكثر تعقيدًا ، نظرًا لأنك تحتاج إلى معرفة البرمجة وعليك في الأساس إنشاء موقع كامل من البداية.

الخيار الثاني هو شراء نموذج وتكييفه حسب ذوقك. في Themeforest ، على سبيل المثال ، تجد الآلاف من التصميمات التي يمكن استخدامها لمتجرك. هناك يمكنك اختيار الشخص الذي يعجبك أكثر.

الخيار الثالث هو استخدام الخيارات المتوفرة لديك في Shopify و Wix.
كل ما عليك فعله هو اختيار قالب من القائمة. ثم توجه إلى أداة إدارة متجرك وابدأ في تخصيصها.
تلاعب بنظام الألوان والخط وعدد المنتجات في قالبك. يمكنك حتى إضافة شعارات إلى القالب الخاص بك.

لماذا يعتبر النموذج مهمًا عند إنشاء متجر إلكتروني؟

تعكس ألوانك وأسلوبك وتنسيقاتك وتصميمك بشكل عام قيم علامتك التجارية وجودة منتجاتك. إذا كنت تبدو محترفًا وأنيقًا ، فستحقق المزيد من المبيعات.

لتبدو أكثر احترافية ، يمكنك تضمين الخرائط والمعارض ومقاطع الفيديو وإرفاق شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك وحتى التحدث عن قصة العلامة التجارية.

هنا يسلط الضوء على أهمية وجود مدونة لمتجرك ، وهذا سيعطي المزيد من المعلومات للمستهلكين حول علامتك التجارية وثقة أكبر عند الشراء.

التدوين هو استراتيجية تسويق معروفة وواسعة الانتشار. كيفية بدء بلوق؟ فيما يلي دليل لتعلم كيفية إنشاء مدونة خطوة بخطوة في أقل من 10 دقائق.

فكر في الميزات التي يحتاجها متجرك وقم بتضمينها في القالب. تعد ميزات النموذج جزءًا أساسيًا من كيفية إنشاء متجر إلكتروني. إنهم يمنحون موقعك الوظائف التي يحتاجها ليكون ناجحًا.

الصفحة الرئيسية:

من المهم أن تقوم بتطوير وتصميم صفحة رئيسية جيدة ، لأن هذه هي أول صفحة يراها عملاؤك. بمعنى آخر ، هذا يشبه نافذة متجرك.
يرجع أحد أسباب فشل الأعمال التجارية عبر الإنترنت إلى عدم الثقة التي يولدها المستخدمون ، لذلك لا ينبغي أن يكون لدى العملاء الذين يزورون متجرك عبر الإنترنت أي شكوك عند وصولهم إلى صفحتك الرئيسية.

تأكد من أن التنقل بسيط ومريح ، فهي الطريقة التي سينتقل بها العملاء من خلال متجرك. وأخيرًا ، لا تفرط في تحميل التصميم ، واختر لون خلفية غير ضار وتأكد من أن كل شيء مقروء.

4. أضف منتجات متجرك عبر الإنترنت:


تعد هذه الخطوة من أهم الخطوات ، نظرًا لأنها لا تتعلق فقط بتحميل صور منتجك بسعر ، ولكن أيضًا تنفيذ إستراتيجية جيدة لتحديد المواقع العضوية لمنتجاتك.

هذا يعني أنه يجب عليك اختيار المنتجات وتصنيفها بحيث يجدك عملاؤك على Google.

الأشياء الأساسية التي تحتاجها لإضافة منتج هي: الاسم ، والسعر ، والفئة ، والوزن. في حالة استخدام منصات مثل Shopify و Wix ، يمكنك تعيين حدود مثل عدد المنتجات والخيارات التي تديرها (على سبيل المثال ، حجم ولون القميص) ومتغيرات أخرى خاصة بالمعاملة.

وصف منتجاتك:

يجب أن يقنع الوصف الجيد لمنتجك العميل. يجب أن يصفوا المنتج بطريقة ملفتة للنظر ولكن دون المبالغة فيه لتجنب المبالغ المستردة.
تجنب اللغة المعقدة والكليشيهات والجمل الطويلة في وصفك. عزز الفوائد الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتضمين الكلمات الرئيسية حتى يجد العملاء متجرك عندما يبحثون عبر المتصفح عن منتج تملكه.

بالنسبة للصور ، تأكد من أنها وفية للمنتج وذات جودة عالية ولها حجم موحد. أضف صورًا مع متغيرات منتجك (اللون والحجم) وقدم صورًا متعددة مع مناظر من جميع الزوايا.

قد يتطلب هذا استثمارًا للمال ، لكن الصورة الجيدة تتحدث أكثر من ألف كلمة. لذلك ، من خلال صورة جيدة الجودة ، يمكنك تحقيق المزيد من مبيعات منتجاتك.

أخيرًا ، صنف منتجك في فئة لتسهيل البحث والتعرف عليه. لا تقم بإضافة فئات غير ضرورية. يسمح للمستخدمين بالترشيح حسب النطاق السعري ووظيفة المنتج. لا تقم بإنشاء أكثر من 5 فئات للمنتجات.

خدمات:

من المهم توضيح أنه يمكنك أيضًا تقديم خدمات عند إنشاء متجر إلكتروني. هناك يمكنك بيع الخدمات الاستشارية والندوات وأي نوع من السلع "غير الملموسة" التي تفكر فيها.

وينطبق الشيء نفسه على المنتجات عبر الإنترنت مثل الكتب الإلكترونية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والندوات عبر Skype أو Google Hangouts.

5. قم بإعداد متجرك عبر الإنترنت:


عادة ما تكون هذه الخطوة الأخيرة هي الأكثر مملة في عملية إنشاء متجر إلكتروني ، ولكن بمجرد الانتهاء ، ستكون مستعدًا تمامًا لبدء البيع عبر الإنترنت دون أي مشكلة.

لبدء البيع ، يجب عليك تهيئة الأداء الداخلي لصفحتك. يتضمن ذلك تحديد المنطقة الزمنية أو العملة أو العملة التي ستتسلمها ، والعنوان ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وإعدادات الطلب والمنتج ، ومعلومات الاتصال.

في هذه المرحلة ، يجب عليك تكوين خيارات الدفع وشحن المنتجات وعملية المطالبة والمرتجعات. تقدم منصات مثل Shopify و Wix لمستخدميها طرق دفع مختلفة مثل PayPal و VISA و AMEX و MasterCard.

ضع في اعتبارك أنه كلما زادت الخيارات التي تمنحها لعملائك ، زادت فرصك في إجراء عملية بيع.

طرق الدفع داخل المتجر الإلكتروني:


هناك ثلاث طرق شائعة لقبول المدفوعات في المتاجر عبر الإنترنت ، وهي:

قم بإنشاء حساب تاجر واستخدم بوابة الدفع :

هذا الحساب مرتبط بأحد البنوك ، وهو مسؤول عن قبول المدفوعات وتحصيل عمولة ثم إرسال الأموال إلى حسابك المصرفي.

حزم بوابة الدفع :

يتكون هذا من برنامج يتضمن جميع خدمات الدفع.
تربط هذه الأداة عربة تسوق متجرك بشبكة معالجة البطاقة. على سبيل المثال ، لديك Stripe و Place to Pay وغيرها. عادةً ما تتضمن هذه البوابات PayPal كوسيلة للدفع.

معالجة مبسطة للدفع ببطاقة الائتمان :

يستخدم هذا الخيار خدمة تتكامل مع الدفع والتسليم من متجرك عبر الإنترنت. أحد الأمثلة على ذلك هو بوابة الدفع الخاصة بـ Shopify ، والمدعومة من Stripe. لا يتعين على المشتري مغادرة موقعك لإتمام عملية الشراء.

لذا ، كيف تعرف أي من هذه الخيارات هو أفضل خيار دفع لمتجرك عبر الإنترنت؟

سيعتمد هذا على عدد المبيعات التي تخطط للقيام بها ونوع الجمهور الذي تبيع منتجاتك إليه. التوصية هي أن تحلل المنافسة ولا تختار واحدة بشكل عشوائي. اضبط طريقة الدفع وفقًا للجمهور.

شهادة SSL ضرورية لإنشاء متجر إلكتروني:

شيء ضروري لإجراء عملية بيع هو شهادة SSL التي تمنحها هذه الأنظمة الأساسية. في لحظة قراءتها ، قد يبدو الأمر معقدًا ، لكنه يمنح العميل راحة البال في الأساس لأنه في مكان آمن.

تُعرف هذه الشهادة باسم طبقة مآخذ التوصيل الآمنة ، ويتم تحديدها بواسطة رمز قفل أخضر يقع على يسار عنوان URL لموقعك.
مما تتكون؟ يضمن ذلك أمان المعلومات التي يقدمها العميل ويسمح للمستهلك بالشراء بثقة أكبر.

شحن منتجاتك:


أخيرًا ، يجب عليك التأكد من أن الشحنات فعالة تمامًا. يوفر Shopify و Wix لمستخدميهما القدرة على الشراكة مع شركات الشحن مثل FedEx أو UPS.

أضف عنوان المصدر وأنواع الحزم المراد إرسالها. من المهم أن تقوم بتضمين الرسوم اللازمة لتغطية تكاليف الشحن والتخزين.

بمجرد تكوين هذه التفاصيل الخاصة بمتجرك عبر الإنترنت ، يمكنك اختبارها والتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل جيد. جرب متصفحات الويب المختلفة ، iPhone و Android. لا تنس أن متجرك يجب أن يتطور باستمرار.

من الطبيعي أن تقوم بإجراء تغييرات في المستقبل القريب. إنها اختبارات للتجربة والخطأ ستساعدك على تعلم كيفية إنشاء متجر إلكتروني وفهم كيفية عمل متجرك بشكل صحيح.

أخيرًا ، على الرغم من وجود عدد كبير من الخدمات التي تقدمها منصات المتاجر عبر الإنترنت هذه ، فإن التوصية هي أن تبدأ بالأكثر أساسية. بمجرد أن تستقر وتبدأ في تحقيق الدخل ، انتقل إلى بعض الأدوات المفيدة التي يقدمونها.

إذا كان لديك أي إزعاج ، فلا تتردد في الاتصال بالدعم الفني. إنها مفيدة وفي الوقت المناسب ، وسوف تساعدك في أي عقبات قد تواجهها في هذه العملية.
تعليقات